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Flexibilité sur les annulations et sur les modifications
Surclassement gratuit en catégorie supérieure (exemple: Superieure -> Executive) selon disponibilités
Early check-in et Late check-out offerts selon disponibilité
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Litiges commerciaux : Après avoir saisi le service "Réservation" de l'Hôtel de Tourny (contact@hoteldetourny.com) et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur, Médiation Tourisme et Voyage (MTV) dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.
